欧派橱柜负面消息泛滥 橱柜质量遭质疑

欧派橱柜负面消息泛滥 橱柜质量遭质疑

作者:太阳集团娱乐网址    来源:未知    发布时间:2020-01-03 00:32    浏览量:

事件一:

在欧派橱柜金华商城店的不堪遭遇11月14日下午1点左右,我送油烟灶具的尺寸到欧派橱柜金华商城店。在设计师小陈的陪同下选好了石材和面板。按小陈的设计方案,他把我计算出了总价款。这时,旁边一位女营业员说,“那今天下单喽“。我说“今天,我没带钱“。这个女的脱口就是一句“没带钱你今天来干嘛“。我说“不是已交了2千元定金了吗?“这个女的接着又是一句“你什么时候送钱来,我什么时候给你下单“。随即就把已经拿出的合同往抽屉里一扔。我说“你们公司真聪明,都用顾客的钱来做生意,自己不用垫一分钱,要这样的话,那交定金有啥意思,就是要交全款,那你们要先跟我说的“。这时,旁边的另外两个女的气势汹汹的过来,其一位穿着工作服的女的红着脸,挥者手,气势汹汹地说:“我们怎么用别人的钱做生意?我们橱柜是为你量身定做的,你不交全款谁给你做?你到别的店看看,不交全款,有谁会给你做“。我说,那我带你去,如果有谁交定金给我做,你怎么办?这位女的更凶了,挥舞着双手,嘴里喋喋不休,那神色,那眼神满是傲慢和偏见,简直不可一世。另外两个女的也在一旁也在不停的喋喋不休。这时,我再也忍不住了,从座位上站了起来,拍着桌子,指责她们要学会尊重顾客,而且批评她们,服务态度极其不友善。见我发火了。这时一位营业员大概意识到自己的错误,改口说是跟我开玩笑。但另外一位女的,仍在喋喋不休。就是我要求她们找一家可以刷卡的公司将钱刷给她们时,那个女的还在喋喋不休。我一肚子的气,不跟这帮**一般见识,不想再次见到这几个女的,才让她们找家公司将钱刷给她们,免的再次见到她们时来气。我这不是花钱买受吗?我奉劝要买欧派橱柜的朋友说一声,以后你们买橱柜时,要慎选欧派,否则,就会象我,买回一肚子的气。

事件二:

著名影视明星蒋雯丽,曾因为代言奶粉而惹上官司。最近,她又因为代言欧派衣柜家私广告,被告上法庭。对此,蒋雯丽的姐姐蒋文娟昨日称对此事并不知情。

事情缘起于,西安王女士购买的欧派衣柜质量及服务问题,消费者王女士,自己是蒋雯丽的忠实影迷,因此在看了其代言的欧派衣柜广告后,分别于2009年3月15日和21日购买了价值20000余元的欧派衣柜,并与欧派签订合同,约定一月之内交货,但一月时间过去了,并未见到有衣柜送达,直至2个半月后才将所有的衣柜送达并安装完毕,在此期间消费者三番五次催促欧派,欧派均以各种理由推诿,商品未到时也从未见售后人员上门或电话询问。

最使人困惑的是,于6月底姗姗来迟的货物,还存在明显的质量问题。几次三番与欧派协商,欧派都不予理睬,只是让一般员工将家具予以维修,并未给予其他处理办法,更未按照合同承诺的赔付违约金欧派的生产厂家及有关销售商,无视《消法》规定,无视王女士的合理要求,厂家仍采取不予理会,不闻不问的态度,更谈不上什么赔偿。王女士对此表示极度不满,无奈下将欧派家具与蒋雯丽告上法庭,以法律途径维护自己的合法权益。

笔者首先致电蒋雯丽的经纪人蒋文娟,她称,“我们正在拍戏,不清楚这个事,你可以去问厂家。“记者致电生产厂家及有关销售商,他们表示,“我们负责媒体联络的人不在,无法回答你的问题,我们也没有接到相关的投诉。假如事情是真的,我们相关部门会作出说明。“

不过我们消费者从心里想问一句,“欧派橱柜如果出现了质量问题,为什么不直接正视解决问题,还在不断逃避呢?“

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